Indicateurs de performance (KPIs)

Domaines d’application

Comptabilité analytique. Evaluation personnelle et de groupe. Base pour systèmes de bonus. Données primaires pour la gestion opérationnelle et les actions d’amélioration

Objectifs spécifiques

Créer une base objective pour juger de l’impact des décisions stratégiques et opérationnelles en montrant les relations entre les efforts et le bénéfice opérationnel.

Résultats couramments obtenus

• Diminution des optimalisations locales
• Stimulation du travail en groupe.
• Disparition de la compétition interne inutile et parfois malsaine.
• Base décisionnelle pour la délégation
• Base de récompenses et de responsabilisation.
• Acceptation des changements de priorités
• Jugement cohérent des actions d’amélioration

Techniques spécifiques

• Throughput Accounting. Calcul de l’impact des actions sur la marge brute à court terme et à long terme
• NBR – Logique des effets négatifs. L’optimalisation d’une variable peut provoquer des effets négatifs sur d’autres. Cette logique évite ce genre de déraillement.
• Rapports T/OE, 𝚫T/𝚫OE et T/I et 𝚫T/𝚫I. Permettent de montrer le rapport entre les décisions et le bénéfice opérationnel.
• Gestion des tampons de sécurité. (Buffermanagement). Les risques sont sécurisés par des tampons de différent ordre. Le suivi et les actions corrective ressortent de la responsabilité des dirigeants ou d’un groupe. Les signaux de la gestion des tampons de sécurité montrent en quelle mesure ces risques sont suivis et corrigés.

 

Notre offre

Etude diagnostique et plan d’implémentation.
Le transfert du savoir-faire et la compréhension des contraintes propres aux marchés et à l’organisation sont essentielles pour la réussite de l’implémentation.
Le trajet complet est supporté par un expert certifié.
Des logiciels appropriés sont disponibles.