Qu’est-ce que la TOC ?

La théorie des contraintes (Theory of Constraints or TOC) est une méthode de management formulée à l’origine par le Dr Eliyahu M. Goldratt dans son livre de 1984 intitulé The Goal (LE BUT). Au cours des années suivantes les développements successifs ont donné lieu à des techniques et des outils de gestion très pratiques, qui supportent des implémentations fiables.

Le titre du concept fait allusion au fait que chaque organisation, qui veut atteindre ses objectifs, est limitée dans ses réalisations par des contraintes. La méthode TOC permet d’identifier la contrainte majeure et à synchroniser l’ensemble de l’organisation autour de celle-ci, en utilisant les cinq étapes de focalisation.

 

 

Les 5 étapes de focalisation

L’évolution du savoir-faire TOC.

Chaque année il y a eu des développements de nouvelles pièces du savoir-faire et d’applications précises, ce qui a créé une vaste base de connaissance, qui est transmise par les canaux du réseau Goldratt.

Le savoir-faire comprend :

  • La gestion de production – Planning à capacité finie.
  • La gestion de la chaine d’approvisionnement locale et mondiale.
  • La gestion des projets. Chaine critique simple et multi-projets.
  • Une boite à outils pour le développement de nouvelles stratégies et tactiques
  • De nouvelles stratégies et tactiques pour attaquer les contraintes de la vente.